Termos de Uso:

Política de Vendas, Trocas e Privacidade
Conheça nossas políticas de vendas, trocas e privacidade. Em caso de dúvida, entre em contato conosco pelo e-mail adm@ciafarmaceutica.com.br 
As ofertas são válidas por tempo determinado e/ou enquanto durarem os estoques.
Nosso serviço de entregas não permite encomendas feitas com endereçamento de Caixa Postal.
 
Política de Vendas
Os produtos poderão ser adquiridos através do site ou loja física e as formas de pagamento são:
- Todos os cartões de crédito aceitos pelo PagSeguro
- Boleto bancário;
- Depósito/PIX em conta corrente.
 
Política de Troca e Devolução para compras no site
Ao receber seu pedido sugerimos que confira se todos os produtos foram entregues em suas embalagens originais.
Se no momento da entrega do pedido constatar alguma irregularidade como embalagem ou produto avariado, recuse o mesmo. Caso ocorra o recebimento entre em contato com a nossa Central de Atendimento ao Cliente em até 24h.
O cliente somente poderá efetuar a troca ou a devolução do produto mediante a apresentação do respectivo cupom fiscal. O produto deve estar em perfeitas condições de uso e em sua embalagem original devidamente lacrado, com exceção dos produtos com defeito de fabricação.
Nos casos de arrependimento ou insatisfação de qualquer produto adquirido, o cliente deverá efetivar sua solicitação de devolução em até sete dias corridos, a contar da data do recebimento do produto. Após esta data ficaremos impedidos de acatar o pedido.
Após a chegada do produto em nossos estoques e, se o mesmo atender as especificações de nossa política de troca, providenciaremos o envio de um novo produto em até 7 (sete) dias corridos. Caso você tenha optado pela devolução do(s) valor(es) pago(s), será enviado um e-mail até 7 (sete) dias corridos para realizar a solicitação.
As trocas dependem da disponibilidade em nosso estoque.
Toda solicitação de troca ou devolução deve ser efetivada por e-mail dentro dos prazos estabelecidos e não serão aceitas fora dos prazos estipulados.

Política de Privacidade e Segurança

Valorizamos a sua privacidade e estamos comprometidos em proteger seus dados pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Nossa política de privacidade detalha como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações que você nos fornece. Isso inclui detalhes sobre os tipos de dados que coletamos, como os utilizamos e seus direitos em relação a esses dados.

Uso de Dados: Utilizamos suas informações fornecidas na compra ou no cadastro para receber newsletter para personalizar sua interação com o site, fornecer informações sobre nossos produtos/serviços, responder a suas consultas e melhorar constantemente nosso site.

Proteção de Dados: Tomamos medidas rigorosas de segurança para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração ou divulgação.

Seus Direitos: Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais. Se desejar exercer esses direitos ou tiver alguma dúvida sobre como usamos seus dados, entre em contato conosco através dos canais indicados abaixo.

Ao continuar a utilizar nosso site, você concorda com nossa política de privacidade e os termos da LGPD. Para obter mais informações sobre nossas práticas de privacidade.

Contato: Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre a privacidade e a LGPD, entre em contato conosco.

Obrigado por confiar em nós.

Atenciosamente,

Editora Cia Farmacêutica